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威尼斯vns7908新华保险为鲁甸地震启动Ⅰ级响应

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威尼斯vns7908新华保险为鲁甸地震启动Ⅰ级响应

  新华保险为鲁甸地震启动Ⅰ级响应通讯员 何珊 记者 梁兴

  8月7日,新华保险宣布通过与中国妇女发展基金会联合设立的“新华保险妇女儿童关爱基金”,向云南地震灾区捐款400万元,用于支持灾区人民抗震救灾、重建家园。

  云南省昭通市鲁甸县8月3日发生的地震,为云南14年来最高震级。事发后,新华保险紧急启动重大事件突发理赔I级响应。目前正在加紧排查伤亡人员中个人客户的投保情况,同时,新华保险已派出一支应急响应队伍,4日上午启程赶赴鲁甸,将在当地设置理赔报案咨询点,现场实施客户排查、接受报案并指导理赔。

  云南鲁甸县于8月3日发生6.5级地震后,新华保险第一时间启动重大突发事件I级响应,并同时发布了十大承诺,为灾区客户提供包括无保单理赔、简化事故证明及伤残手续、取消定点医院及自付药品限制、小金额现场理赔等在内的十项便捷服务。

  新华保险理赔人员表示,地震、海啸、泥石流已经被纳入了公司寿险承保范围。各种定期寿险、终身寿险、健康险,只要以人的身体和寿命为保险标的的人身保险客户,在地震中身故或伤残将获得相关赔偿,受伤以及接受住院治疗也将按照合同约定获得相应理赔。

  截至8月7日,新华保险已确认3名客户身故,预计赔付身故保险金额30万元。目前,新华保险理赔服务应急响应队伍也已抵达鲁甸,并在当地设置了理赔报案咨询点,现场实施客户排查、接受报案并指导理赔。与此同时,新华保险每天都在根据提取到的震区保单信息开展电话回访等服务,确认客户安全情况。此外,新华保险还通过在公共场所发布服务公告、在95567电话中心开设鲁甸地震报案专属通道等形式,7*24小时不间断地接受客户报案及咨询。

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