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游戏也能无条件退款?Steam遭欧盟强制实行退款政

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游戏也能无条件退款?Steam遭欧盟强制实行退款政

游戏也能无条件退款?Steam遭欧盟强制实行退款政策

2015年03月23日 来源:d.cn 作者:未知 搞趣网官方微博

近日,有网友发现,欧盟地区的 Steam 客户端启用了游戏“14天无条件退款”的新服务。也就是说,如果玩家在欧盟国家使用 Steam 购买游戏,可申请14天内退款,而且不需要任何理由,直到消费者对所购内容不存在任何疑问,购买才算正式完成。

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Steam 平台是由 Valve 公司聘请 BT 下载发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏平台,也是目前全球最大的综合性数字发行平台。玩家可以在该平台购买游戏、软件、下载、讨论、上传、分享。关键问题是,Steam 退款难致使 Valve 广遭诟病。

虽然,Steam 拥有一套自己的服务条款,但还是有不少消费者在权益受到损害时投诉无门,不知道应该如何维护自己的权益。

目前,尚不清楚该条款会在何时推广至其他地区的 Steam 平台。对于非欧盟地区的消费者而言,这条良心条款能够越快到来越好。

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